Tecnologia que acompanha o seu negócio
Seu negócio vende. Agenda. Atende. O Lumia Flow conecta tudo.
Uma plataforma para pequenos negócios organizarem atendimento, vendas, agenda e gestão — com ferramentas que se adaptam à operação de cada empresa.
Implantação acompanhada
Solução personalizada
Feito para usar no dia a dia
Visão da operação
Bom dia! O que está acontecendo hoje.
Em tempo real
Um só fluxoHoje
Novo atendimentoCliente iniciou uma conversa
Pedido recebidoLoja online · Entrega
Horário confirmadoAgenda online · 14h30
Para negócios como
BarbeariasSalõesFloriculturasAlimentaçãoComércio e serviços
Por onde o seu negócio começa?
Duas operações diferentes.
Uma plataforma que entende as duas.
Escolha o cenário mais parecido com o seu e veja como o Lumia Flow pode ajudar.
01 Para quem vende produtos
Lojas e vendas
Venda pela internet e no atendimento presencial sem perder o controle dos pedidos.
- ✓ Loja online com identidade da sua marca
- ✓ Terminal de atendimento e vendas
- ✓ Produtos, pedidos, retirada e entrega
- ✓ Pagamentos e acompanhamento da operação
Ideal paraFloriculturas, confeitarias, lojas e alimentação
Ver solução para vendas →
02 Para quem trabalha com horários
Agenda e serviços
Organize profissionais, serviços e horários para atender melhor e reduzir o trabalho manual.
- ✓ Agenda por profissional
- ✓ Agendamento online e pelo WhatsApp
- ✓ Clientes, serviços e disponibilidade
- ✓ Lembretes e confirmação de horários
Ideal paraBarbearias, salões e profissionais de serviços
Ver solução para agenda →
Atendimento no WhatsApp
Centralize conversas, organize responsáveis e mantenha o histórico de cada cliente.
Automação com inteligência artificial
Automatize respostas e tarefas repetitivas mantendo sua equipe no controle do atendimento.
Presença digital
Tenha uma landing page profissional, domínio próprio e caminhos claros para vender ou agendar.
Gestão e integrações
Acompanhe clientes e operação, conectando pagamentos e outros canais conforme sua necessidade.
Integrações
O Lumia Flow conversa com as ferramentas que fazem parte da sua operação.
As integrações são habilitadas conforme o segmento, a contratação e as contas de cada empresa. Assim, seu negócio começa com o necessário e pode evoluir sem trocar de plataforma.
WADisponível
Atendimento centralizado, mensagens automáticas, confirmações, lembretes e continuidade com atendimento humano.
API Oficial ou conexão compatível, conforme o projetoR$Conforme habilitação
Pagamentos online
Integração com meios de pagamento para conectar o checkout à gestão dos pedidos e das vendas.
PagBank e InfinitePay, sujeitos à conta e aprovação do provedorCXDisponível
Central de atendimento
Organização das conversas, histórico, responsáveis e transferência do atendimento automatizado para a equipe.
Integração com Chatwoot conforme a operaçãoiFEm evolução
iFood
Integração em desenvolvimento para aproximar pedidos, catálogo e operação do iFood da gestão no Lumia Flow.
Ainda não comercializada como integração concluída
Precisa conectar outra ferramenta?
Analisamos integrações adicionais de acordo com a necessidade e a viabilidade técnica de cada projeto.
Conversar sobre uma integração →01 — Lojas e vendas
Do primeiro clique até o pedido entregue.
O Lumia Flow reúne os canais que vendem e a operação que acontece por trás deles. Seu cliente compra com facilidade; sua equipe acompanha com clareza.
Loja onlineTerminalCatálogoPedidosPagamentosEntrega e retirada
1
Cliente escolheProdutos e opções na loja online
2
Pedido entraDados, pagamento e entrega organizados
3
Equipe acompanhaStatus e informações em um só lugar
4
Negócio cresceMais controle para vender melhor
1
Cliente chamaNo WhatsApp ou agendamento online
2
Encontra um horárioConforme serviço e profissional
3
Recebe a confirmaçãoCom lembretes automáticos
4
Equipe se organizaAgenda e informações centralizadas
02 — Agenda e serviços
Do “tem horário?” até o atendimento concluído.
O cliente encontra disponibilidade com facilidade e sua equipe trabalha com uma agenda organizada, sem depender de anotações espalhadas.
Agenda onlineWhatsAppProfissionaisServiçosClientesLembretes
Portfólio Lumia Flow
Negócios reais.
Soluções construídas para cada operação.
Da agenda à loja online, acompanhamos empresas de diferentes segmentos com tecnologia, implantação e suporte próximos.
Barbearia
Forjar
Barbearia e cuidados masculinos em Maringá, com serviços de cabelo, barba e planos de assinatura.
Visitar landing page ↗
Floricultura e decoração
Shangri-Lá Flores
Loja de flores, buquês, arranjos, cestas, presentes e serviços de decoração para diferentes ocasiões.
Visitar landing page ↗Manu Mazuti
Confeitaria saudável
Manu Mazuti
Doces saudáveis e artesanais, com opções sem lactose e produtos pensados para diferentes necessidades alimentares.
Visitar landing page ↗
Tah! na CozinhaBolos caseiros
Tah! na Cozinha
Bolos caseiros para o café, encomendas e receitas artesanais produzidas com carinho em Maringá.
Visitar landing page ↗Cada projeto combina os recursos do Lumia Flow com a identidade e a rotina do cliente.
Como começamos
Tecnologia sem complicação — desde a implantação.
Antes de configurar o sistema, entendemos como sua empresa trabalha. A solução nasce da rotina real do negócio.
- 1Entendemos sua operação
Conversamos sobre atendimento, vendas, agenda, equipe e desafios.
- 2Definimos a solução
Selecionamos os recursos que fazem sentido para o seu momento.
- 3Configuramos e acompanhamos
Preparamos o ambiente e orientamos sua equipe para o uso diário.
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
O Lumia Flow serve para qual tipo de empresa?
Atendemos principalmente pequenos negócios que vendem produtos ou trabalham com agenda e prestação de serviços, como floriculturas, confeitarias, lojas, barbearias e salões.
Preciso instalar um aplicativo?
Não. O Lumia Flow funciona pelo navegador e pode ser acessado no computador, tablet ou celular. Seus clientes usam o WhatsApp, a loja online ou o link de agendamento.
Preciso contratar todos os recursos?
Não. Entendemos sua rotina e definimos uma solução compatível com o que o negócio precisa agora, com espaço para crescer depois.
Vocês ajudam na implantação?
Sim. A configuração e o início do uso são acompanhados, para que a tecnologia realmente entre na rotina da empresa.
Vamos conversar?
Conte como seu negócio funciona.
A gente mostra como ele pode fluir melhor.
Falar com a Lumia Flow →
Atendimento próximo, sem compromisso.